Если Вам не пришло письмо о подтверждении регистрации, посмотрите в папке "СПАМ".
Если и там нет, напишите о проблеме на astrozeus@mail.ru.

Ошибка при открытии программы

Вопросы пользователей по астропроцессору
Ответить
Аватара пользователя
Elena77
Пользователь
Пользователь
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 02 сен 2020, 17:42
Благодарил (а): 1 раз
Status: Не в сети

Ошибка при открытии программы

Сообщение Elena77 » 06 сен 2020, 17:45

Здравствуйте, Дмитрий. Скачала установочный файл на нетбук. При попытке открыть, выдает ошибку "...ZeusInstaller-0.23.20.242.exe не является приложением Win32." Если открываю через Total Commander, выдает сообщение "нет доступа". Что делать в таком случае? Возможно на устройстве не хватает каких-либо программ....?

Спасибо



Аватара пользователя
zeus
Администратор
Администратор
Сообщения: 600
Зарегистрирован: 20 июл 2019, 15:08
Откуда: Москва
Благодарил (а): 42 раза
Поблагодарили: 188 раз
Status: Не в сети

Ошибка при открытии программы

Сообщение zeus » 06 сен 2020, 19:14

Elena77 писал(а):
06 сен 2020, 17:45
Здравствуйте, Дмитрий. Скачала установочный файл на нетбук. При попытке открыть, выдает ошибку "...ZeusInstaller-0.23.20.242.exe не является приложением Win32." Если открываю через Total Commander, выдает сообщение "нет доступа". Что делать в таком случае? Возможно на устройстве не хватает каких-либо программ....?

Спасибо
Здравствуйте, Елена!
Во-первых, сегодня вышло обновление, и лучше Вам установить именно его.
Во-вторых, попробуйте запускать инсталлятор не прямо из архива, а сначала разархивируйте скачанный файл.

Аватара пользователя
Elena77
Пользователь
Пользователь
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 02 сен 2020, 17:42
Благодарил (а): 1 раз
Status: Не в сети

Ошибка при открытии программы

Сообщение Elena77 » 06 сен 2020, 19:30

Скачала новую версию, разархивировала. Та же ошибка при открытии(

Аватара пользователя
zeus
Администратор
Администратор
Сообщения: 600
Зарегистрирован: 20 июл 2019, 15:08
Откуда: Москва
Благодарил (а): 42 раза
Поблагодарили: 188 раз
Status: Не в сети

Ошибка при открытии программы

Сообщение zeus » 06 сен 2020, 19:35

Elena77 писал(а):
06 сен 2020, 19:30
Скачала новую версию, разархивировала. Та же ошибка при открытии(
Попробуйте запустить от имени Администратора.

Аватара пользователя
Elena77
Пользователь
Пользователь
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 02 сен 2020, 17:42
Благодарил (а): 1 раз
Status: Не в сети

Ошибка при открытии программы

Сообщение Elena77 » 07 сен 2020, 05:28

Запустила от имени администратора. Ошибка: "Не удается войти в систему: Вход в систему не произведен: имеются ограничения, связанные с учетной записью. Возможные причины: пустые пароли, ограничено время входа или применены ограничения групповой политики".

Аватара пользователя
zeus
Администратор
Администратор
Сообщения: 600
Зарегистрирован: 20 июл 2019, 15:08
Откуда: Москва
Благодарил (а): 42 раза
Поблагодарили: 188 раз
Status: Не в сети

Ошибка при открытии программы

Сообщение zeus » 07 сен 2020, 06:09

Elena77 писал(а):
07 сен 2020, 05:28
Ошибка: "Не удается войти в систему: Вход в систему не произведен: имеются ограничения, связанные с учетной записью. Возможные причины: пустые пароли, ограничено время входа или применены ограничения групповой политики"
Елена, ну это уже явно - проблемы не в программе, а в Вашей системе - её настройках и т.д. Как вариант - криво установленная операционная система.

Аватара пользователя
Elena77
Пользователь
Пользователь
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 02 сен 2020, 17:42
Благодарил (а): 1 раз
Status: Не в сети

Ошибка при открытии программы

Сообщение Elena77 » 11 сен 2020, 16:21

Дмитрий, здравствуйте! Спасибо Вам за помощь. Переустановка системы помогла. Программа установилась и запустилась)
Еще раз спасибо!

Аватара пользователя
Таня Сергиенко
Пользователь
Пользователь
Сообщения: 56
Зарегистрирован: 11 дек 2019, 17:22
Откуда: Вологда
Status: Не в сети

Ошибка при открытии программы

Сообщение Таня Сергиенко » 25 сен 2020, 13:38

подскажите где найти кнопку разблокировки объектов карты
Спасибо, жду!

Аватара пользователя
zeus
Администратор
Администратор
Сообщения: 600
Зарегистрирован: 20 июл 2019, 15:08
Откуда: Москва
Благодарил (а): 42 раза
Поблагодарили: 188 раз
Status: Не в сети

Ошибка при открытии программы

Сообщение zeus » 25 сен 2020, 13:46

Таня Сергиенко писал(а):
25 сен 2020, 13:38
подскажите где найти кнопку разблокировки объектов карты
Читайте внимательнее форум

Ответить