Если Вам не пришло письмо о подтверждении регистрации, посмотрите в папке "СПАМ".
Если и там нет, напишите о проблеме на astrozeus@mail.ru.

Программа не открывается

Вопросы пользователей по астропроцессору
Аватара пользователя
зоя
Старожил
Старожил
Сообщения: 184
Зарегистрирован: 24 июл 2019, 14:24
Благодарил (а): 45 раз
Поблагодарили: 10 раз

Программа не открывается

Сообщение зоя »

Здравствуйте, Дмитрий. Загрузилось последнее обновление и продлилась программа до середины мая. А вот уже второй день не открывается программа. Не пойму в чем дело. Подскажите, пожалуйста, что мне предпринять?
Аватара пользователя
zeus
Администратор
Администратор
Сообщения: 1156
Зарегистрирован: 20 июл 2019, 15:08
Откуда: Москва
Благодарил (а): 100 раз
Поблагодарили: 341 раз

Программа не открывается

Сообщение zeus »

Здравствуйте, Зоя! Сложно сказать, всё должно работать. Попробуйте для начала перед открытием программы запустить утилиту cleaner, которая находится в папке Зевса.
Аватара пользователя
зоя
Старожил
Старожил
Сообщения: 184
Зарегистрирован: 24 июл 2019, 14:24
Благодарил (а): 45 раз
Поблагодарили: 10 раз

Программа не открывается

Сообщение зоя »

Дмитрий, возможно было обновление, которое я пропустила,но лицензия точно была до 05.05 2023 г., версия 0.28.23.90. ZEUS beta. Утилита cleaner не запускается. Когда я нажимаю на нее дважды курсором и она синеет-могу открыть программу. Могу воспользоваться базой данных. А когда хочу поменять конфигурацию на Tarasov
- программа зависает.
Аватара пользователя
zeus
Администратор
Администратор
Сообщения: 1156
Зарегистрирован: 20 июл 2019, 15:08
Откуда: Москва
Благодарил (а): 100 раз
Поблагодарили: 341 раз

Программа не открывается

Сообщение zeus »

Зоя, замените в папке Зевса/Configurations файл "11_Tarasov.cfg" файлом из прилагаемого архива. Перед этим закройте программу. После замены проверьте, будет ли нормально открываться данная конфигурация.
Вложения
11_Tarasov.zip
(1.35 КБ) 24 скачивания
Аватара пользователя
зоя
Старожил
Старожил
Сообщения: 184
Зарегистрирован: 24 июл 2019, 14:24
Благодарил (а): 45 раз
Поблагодарили: 10 раз

Программа не открывается

Сообщение зоя »

Спасибо, Дмитрий! Все сделала по Вашей рекомендации и нормально все открывается!
Аватара пользователя
Tinga
Пользователь
Пользователь
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 27 апр 2023, 11:19

Программа не открывается

Сообщение Tinga »

Здравствуйте.
Впервые скачала программу. Активация не проходит.
Аватара пользователя
Tinga
Пользователь
Пользователь
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 27 апр 2023, 11:19

Программа не открывается

Сообщение Tinga »

Соединение закрыто.
Аватара пользователя
zeus
Администратор
Администратор
Сообщения: 1156
Зарегистрирован: 20 июл 2019, 15:08
Откуда: Москва
Благодарил (а): 100 раз
Поблагодарили: 341 раз

Программа не открывается

Сообщение zeus »

Tinga писал(а): 27 апр 2023, 11:23 Здравствуйте.
Впервые скачала программу. Активация не проходит.
Здравствуйте! Если находитесь на территории Украины, Вам нужно установить VPN.
Аватара пользователя
Andrey_
Пользователь
Пользователь
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 10 май 2023, 06:08

Программа не открывается

Сообщение Andrey_ »

Здравствуйте!
До 06 мая программа работала, 10 мая появилось требование обновления, но появилась "Ошибка сервера". Установил новую версию. При активации "Ошибка сервера". Нахожусь в РФ.
Аватара пользователя
zeus
Администратор
Администратор
Сообщения: 1156
Зарегистрирован: 20 июл 2019, 15:08
Откуда: Москва
Благодарил (а): 100 раз
Поблагодарили: 341 раз

Программа не открывается

Сообщение zeus »

Andrey_ писал(а): 10 май 2023, 06:23 Здравствуйте!
До 06 мая программа работала, 10 мая появилось требование обновления, но появилась "Ошибка сервера". Установил новую версию. При активации "Ошибка сервера". Нахожусь в РФ.
Здравствуйте! Была проблема с сервером. Попробуйте сейчас, всё должно работать.
Ответить