Если Вам не пришло письмо о подтверждении регистрации, посмотрите в папке "СПАМ".
Если и там нет, напишите о проблеме на astrozeus@mail.ru.
Если и там нет, напишите о проблеме на astrozeus@mail.ru.
Проблема с установкой
- Катерина
- Пользователь
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 29 мар 2021, 16:34
Проблема с установкой
Добрый вечер! У меня возникла проблема с установкой. Сначала выскакивает окно "активация программы выполнена успешно", затем открывается новое окно "лицензия не поддерживается на данном компьютере" и можно нажать "да" и "нет". При выборе "да" занова заполняется окно с именем и адресом электронной почты. Далее все по кругу.
- Вложения
-
- image-29-03-21-07-43.jpeg (764.17 КБ) 2774 просмотра
- zeus
- Администратор
- Сообщения: 1090
- Зарегистрирован: 20 июл 2019, 15:08
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 93 раза
- Поблагодарили: 326 раз
Проблема с установкой
Катерина, добрый вечер! Проверьте, пожалуйста, личные сообщения на этом форуме. Я Вам там написал.
- Яна Forza
- Пользователь
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 08 апр 2021, 10:10
Проблема с установкой
Добрый день! У меня тоже возникла проблема с установкой. Постоянно выдает вот это сообщение

- zeus
- Администратор
- Сообщения: 1090
- Зарегистрирован: 20 июл 2019, 15:08
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 93 раза
- Поблагодарили: 326 раз
Проблема с установкой
Добрый день, Яна! Попробуйте перед установкой разархивировать установщик, вместо того, чтобы запускать прямо из архива.
Совет по прикрепляемым картинкам. Проще их добавлять прямо в письме, чем где-то на стороннем ресурсе, а потом публикуя ссылку на него. Когда здесь пишите сообщение, есть кнопка "добавить файлы", а можно и перетаскивать изображение прямо в тело письма.
- raniya07+
- Пользователь
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 30 апр 2021, 07:52
Проблема с установкой
Здравствуйте! Программа установлена, но при открытии ее и попытке настроить выходит такое окно приходится по несколько раз это окошко закрывать, что делать?
- Вложения
-
- C47959EE-42B5-40BD-BC52-B806C9570146.jpeg (3.32 МБ) 2691 просмотр
- zeus
- Администратор
- Сообщения: 1090
- Зарегистрирован: 20 июл 2019, 15:08
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 93 раза
- Поблагодарили: 326 раз
Проблема с установкой
Здравствуйте! Вы вчера писали мне на почту, и ответ на последний вопрос я так и не получил. Но судя по всему, проблема осталась. Если у Вас есть возможность связаться по удалёнке, напишите мне ID и пароль на ту же почту, согласуем время связи.
- raniya07+
- Пользователь
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 30 апр 2021, 07:52
- zeus
- Администратор
- Сообщения: 1090
- Зарегистрирован: 20 июл 2019, 15:08
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 93 раза
- Поблагодарили: 326 раз
Проблема с установкой
Под "удалёнкой" имел ввиду программу Teamviewer. Обычно её используют, чтобы была возможность с одного компьютера попасть на другой. Для этого программа при открытии формирует ID и пароль, которые передаются тому, кто должен войти.
- raniya07+
- Пользователь
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 30 апр 2021, 07:52
- Evgeniy
- Пользователь
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 16 май 2021, 00:09
Проблема с установкой
Здравствуйте! Сегодня установил программу, но запустить не смог. Система сообщает: Программа не поддерживает работу на данном дисковом устройстве.Код сообщения 10-3-7-0. Повторил несколько раз.У меня Мак, установлена виртуальная машина, стоит два Win - 7х32 и 10х64. Нормально работают Zet, Almagest, Morunus и т.д.