Если Вам не пришло письмо о подтверждении регистрации, посмотрите в папке "СПАМ".
Если и там нет, напишите о проблеме на astrozeus@mail.ru.

Время на соединение истекло

Вопросы пользователей по астропроцессору
Ответить
Аватара пользователя
Dasha
Пользователь
Пользователь
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 11 июл 2023, 19:15

Время на соединение истекло

Сообщение Dasha »

Добрый день. Лицензия на астропроцесор закончилась сегодня. Хотела нажать "Продлить", то спустя какое-то время постоянно выбивает "Время на соединение истекло". После чего удалила лицензию и пыталась сделать заново с помощью двух электронныъ почт - каждый раз долго грузит и в итоге пишет, что время на соединение истекло.
Что можно сделать в данной ситуации?
Аватара пользователя
zeus
Администратор
Администратор
Сообщения: 1174
Зарегистрирован: 20 июл 2019, 15:08
Откуда: Москва
Благодарил (а): 103 раза
Поблагодарили: 345 раз

Время на соединение истекло

Сообщение zeus »

Здравствуйте, Даша!
1. Сегодня закончили работу над изменением алгоритма прохождения регистрации, теперь проблем не должно возникнуть. Следуйте инструкции в этом видео.


2. Рекомендую присоединится к Телеграм чату, где можно оперативно получать ответы на какие-либо возникшие проблемы с программой -
Ответить