Если Вам не пришло письмо о подтверждении регистрации, посмотрите в папке "СПАМ".
Если и там нет, напишите о проблеме на astrozeus@mail.ru.

Как продлить лицензию?

Вопросы пользователей по астропроцессору
Ответить
Аватара пользователя
Astrotoria
Пользователь
Пользователь
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 25 май 2021, 08:41

Как продлить лицензию?

Сообщение Astrotoria »

Добрый день! Раньше пользовалась программой в бета версии. Очень понравилось, сейчас хочу оплатить продление своей лицензии, но не получается, все виснет. Получается мне нужно заново скачивать прогу? Компьютер Mac
Аватара пользователя
zeus
Администратор
Администратор
Сообщения: 1160
Зарегистрирован: 20 июл 2019, 15:08
Откуда: Москва
Благодарил (а): 101 раз
Поблагодарили: 342 раза

Как продлить лицензию?

Сообщение zeus »

Добрый день! 12 июля закончился тестовый период. Нужно скачать последний дистрибутив на сайте программы, установить его, и заново пройти процесс регистрации. Подробнее об этом написано здесь. Также рекомендую посмотреть этот ролик.
Аватара пользователя
Ja Sasha
Пользователь
Пользователь
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17 окт 2023, 11:35

Как продлить лицензию?

Сообщение Ja Sasha »

Здравствуйте! Не получается продлить лицензию. Оплатила, пришел номер заказа на почту. Но при запуске зевс выходит окно.
Управление лицензией. Нажимаю : запросить лицензию , появляется окошко "хост отклонил установку соединения" Подскажите, как быть?
Аватара пользователя
zeus
Администратор
Администратор
Сообщения: 1160
Зарегистрирован: 20 июл 2019, 15:08
Откуда: Москва
Благодарил (а): 101 раз
Поблагодарили: 342 раза

Как продлить лицензию?

Сообщение zeus »

Ja Sasha писал(а): 17 окт 2023, 11:47 Здравствуйте! Не получается продлить лицензию. Оплатила, пришел номер заказа на почту. Но при запуске зевс выходит окно.
Управление лицензией. Нажимаю : запросить лицензию , появляется окошко "хост отклонил установку соединения" Подскажите, как быть?
Здравствуйте! Скорее всего, при оплате Вы указали не тот почтовый ящик, на который регистрировались в программе.
Напишите, пожалуйста на почту astrozeus@mail.ru, будем разбираться.
Аватара пользователя
Ja Sasha
Пользователь
Пользователь
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17 окт 2023, 11:35

Как продлить лицензию?

Сообщение Ja Sasha »

Хорошо. Спасибо
Аватара пользователя
Ja Sasha
Пользователь
Пользователь
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17 окт 2023, 11:35

Как продлить лицензию?

Сообщение Ja Sasha »

Всё получилось. Спасибо!
Ответить